Términos de servicio

Descripción general

Estos Términos de servicio explican cómo puede utilizar el sitio web de Passlens, la aplicación del navegador, las guías públicas, las exportaciones y las funciones de contacto/soporte. Están escritos para dejar claras las reglas operativas del producto antes de que se amplíen aún más la publicidad, los análisis o las integraciones de socios.

Passlens es un flujo de trabajo de fotografías de pasaportes, visas, documentos de identidad y permisos de conducir seleccionados que se utiliza primero en el navegador. Ayuda a los usuarios a preparar imágenes, diseños de impresión y guías de requisitos, pero no emite documentos y no reemplaza a la autoridad que finalmente acepta o rechaza una solicitud.

Uso del sitio web y la aplicación

Puede utilizar Passlens para preparar imágenes de documentos y fotografías, comparar guías de requisitos públicos, imprimir diseños y enviar comentarios o mensajes de soporte. Acepta no utilizar el sitio para actividades ilegales, abuso del servicio, uso indebido automatizado del editor o intentos de interferir con la confiabilidad o seguridad del producto.

No cargue ni envíe contenido que no tenga derecho a utilizar.
No intente eludir los límites de tarifas, abusar de las rutas de contacto/soporte ni automatizar solicitudes de una manera que perjudique la disponibilidad del servicio.
No presente la guía de Passlens como si fuera una decisión o aprobación oficial del gobierno.
No utilice el servicio para engañar a una autoridad sobre la identidad, el tipo de documento o el estado de cumplimiento.

Guías, fuentes y límites de precisión

Passlens publica guías de países, formatos y flujo de trabajo basadas en fuentes oficiales siempre que sea posible. Incluso cuando se mantiene cuidadosamente una guía, la autoridad oficial para el flujo de trabajo de pasaporte, inmigración, identificación o licencia relevante sigue siendo la fuente final de verdad. Las reglas pueden cambiar y algunas rutas pueden depender de un portal en vivo, un fotomatón o un flujo de captura en persona que Passlens no controla.

Eso significa que las guías públicas son una ayuda editorial práctica, no asesoramiento legal, asesoramiento sobre inmigración o una garantía de que una autoridad emisora aceptará un expediente. Si una ruta depende de un código generado por el stand, una captura de contador en vivo o un proceso de envío propietario, Passlens puede describir ese flujo de trabajo pero no puede reemplazarlo.

Utilice la política editorial y la página de metodología para comprender cómo se eligen y actualizan las fuentes, y utilice la página de contacto si necesita informar sobre un error sospechoso o desactualizado regla.

Opciones de privacidad, cookies y consentimiento

Passlens está diseñado para mantener la preparación de fotografías local de forma predeterminada siempre que sea práctico. Algunas funciones operativas todavía dependen de infraestructura como alojamiento, protección contra spam, análisis y procesamiento opcional basado en carga. Esos servicios pueden implicar cookies, almacenamiento local o datos de solicitudes técnicas.

Cuando se requiere consentimiento para análisis o almacenamiento relacionado con publicidad, Passlens no debe habilitar esas tecnologías no esenciales hasta que el usuario haya elegido su consentimiento. El manejo de la privacidad, los análisis, los proveedores externos y el tratamiento de los mensajes de soporte se describen con más detalle en la Política de Privacidad.

Exportaciones, disponibilidad y descargos de responsabilidad

Passlens puede cambiar, mejorar, pausar o eliminar funciones, ajustes preestablecidos y guías con el tiempo. El producto se proporciona según disponibilidad. Nuestro objetivo es mantener confiables las exportaciones, la edición local, los diseños de impresión y el procesamiento mejorado opcional, pero no prometemos disponibilidad o aceptación ininterrumpida por parte de ninguna autoridad, imprenta, tienda o sitio web externo.

Usted es responsable de revisar la imagen final, confirmar el flujo de trabajo del documento correcto, imprimir en tamaño real cuando sea necesario y verificar las instrucciones de la autoridad que se aplican a su ruta.

Contacto y actualizaciones

Si necesita ayuda, desea informar un error o desea solicitar una corrección de fuente, utilice la página de contacto. Si estos términos cambian de manera sustancial, la versión pública en esta página debe actualizarse con una nueva fecha de revisión.