Passlens kontaktieren
Nutze diese Seite für Produkthilfe, Fehlermeldungen, Korrekturen von Anforderungen, Funktionswünsche und allgemeines Feedback. Je klarer der Kontext ist, desto schneller können wir das richtige Preset, den passenden Guide oder den betroffenen Workflow prüfen.
Wenn es um ein bestimmtes Preset, eine konkrete Seite oder einen einzelnen Schritt geht, schreib das direkt dazu. Das spart meist eine Rückfrage und hilft uns, sofort den richtigen Ablauf zu prüfen.
Wenn dir ein Guide oder eine Regel falsch vorkommt, schick bitte auch die offizielle Quelle mit. So können wir am schnellsten unterscheiden, ob der Fehler in der Regel, im Preset oder im Text steckt.
Wobei du uns schreiben kannst
Wähle den passendsten Anlass und nutze Kontakt für allgemeine Nachrichten oder Support für Probleme bei einem konkreten Schritt.
Allgemeiner Kontakt
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Bug oder Hilfe im Workflow
Etwas ist beim Zuschneiden, Exportieren, Drucken oder bei einem bestimmten Preset bzw. einer Browser-/Geräte-Kombination schiefgelaufen.
Produktfeedback
Sag uns, was im Editor, in den Guides oder im Druck-Workflow unklar, langsam oder unvollständig wirkte.
Funktionswunsch
Wünsche dir ein neues Dokument-Preset, eine Exportoption, ein Editor-Werkzeug oder eine Workflow-Verbesserung.
Quellen- oder Regelkorrektur
Melde eine veraltete Pass-, Ausweis- oder Führerscheinregel und füge nach Möglichkeit die offizielle Seite hinzu.
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